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近期，巴州区玉堂辖区发生一起婚姻家庭矛盾纠纷。夫妻双方离婚后，抚养权归女方所有，但因为其子女办理过户等问题发生矛盾，女方持剪刀将男方划伤后，男方要求变更抚养权。为了避免事件进一步激化，导致“民转刑”案（事）件发生，玉堂街道综治中心紧急介入，协调辖区司法所、派出所、社区干部和网格员，联合开展多元矛盾纠纷化解。 调解时当事人及男方父母情绪激动，调解一时陷入僵局，无法推进。调解员经过仔细观察，发现夫妻双方年轻，容易被父母影响情绪，但彼此之间仍有感情，随即让双方父母回避，采取分别调解的办法。调解过程中，调解员“动之以情、晓之以理”，仔细讲解婚姻法及抚养权等法律常识，并对女方的过激行为进行了警示教育，最后夫妻双方均做出让步，对调解意见达成一致，签订了《人民调解协议书》，并承诺不再发生肢体冲突等过激行为。随后，调解员又对其父母进行劝解，让他们对待子女矛盾要理智理性，双方父母都表示认同，虽说清官难断家务事，但通过调解员的及时有效介入，尽最大努力避免了夫妻双方“对簿公堂”，成功从源头上预防和化解家庭矛盾的升级，防范“民转刑”案（事）件的发生，有效维护了辖区稳定。（ 刘婕）
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