今年以来，巴中市恩阳交通运输局多措并举，持续深化“放管服”改革，切实为民办实事。
抓好提质，优化便民利企服务能力。全面推行“一门式一网式”服务模式。依托“市民之家”大厅、一体化政务服务平台和四川省交通网上审批平台，建立“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的服务模式，创新推广“8小时”外办理、潮汐办理、企业群众预约上门等特色便民服务，实现数据多跑路，群众少跑腿。截至10月底，通过一体化政务服务平台共办理各类行政权力事项1315件，办结率100%。
抓好管理，深入推进“阳光交通”。不断创新交通运输行业监管方式，常态化开展“双随机、一公开”工作，强化跨部门联合监督检查，加大“互联网+监管”力度，及时将我区14家普通货物运输企业，7家客运企业，1家汽车站，2家机动车驾驶员培训中心和1家船说文化旅游公司全部纳入目录库，实现检查结果全公示。并依托四川省政务服务平台“好差评”系统，形成“引导评价，评后回访，差评整改，满意回访，定期通报”的闭环工作机制，真正将窗口服务质量、服务态度、服务效率等交给企业和群众评价。截止目前，企业群众办件评价满意率动态保持在100%。
抓好宣传，不断营造浓厚氛围。着力破解“政务服务”和“优化营商环境”不易形成宣传合力的难点，以满足企业、群众办事需求为导向，深入全区交通运输企业中开展强惠企利企政策宣传，全面推广天府通办，“恩阳跑团”等政务服务内容，积极探索“政务服务+邮政”双通道，让企业群众办事不出园区、不出家门，体验到优质、方便、快捷的政务服务。今年以来，共开展交通培训11场次，向企业发放各类宣传资料3000余份。（恩阳区交通运输局 供稿）
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