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近日,南江县市场监管局以强化硬件建设、理顺机构职责、规范业务运行、夯实工作基础4项举措为抓手,有序推进“两化”建设示范创建,实现城东市场监管所运行顺畅高效、业务严谨规范、设施装备齐全、执法标识统一4项目标。 强化硬件建设,打造市场监管“样板所” 对照《基层党建规范清单》及执法监管规程,利用现有业务场所及设施,对1100平米办公区整体翻新,设置支部活动室、罚没物资室功能区13个,修订办案流程管理、消费纠纷调解制度13项,新购置执法车辆1台,办公电脑9台,建成集体食堂和职工宿舍解决异地、单身职工食宿需求。党务政务信息及证照申办流程公示上墙,增设党务政务公开栏1幅,办事流程公示10幅,廉政文化宣传画35幅。统一更新办公设备、执法装备“市场监管”标识,彻底解决工商、食药监管、质检标牌标志不统一、不规范问题。 理顺机构职责,提升市场监管“软实力” 将“百年党史进万企”活动作为党史教育为企业办实事、解难题载体,创新“下放权限、压实责任、便于监管、依法行政”机制,深入辖区13家民营企业,开展党史宣讲35场,办理民生实事89件。依托在编人员16人,创建“三个三”工作机制,16名业务骨干划分日常监管、执法办案、投诉处理3个工作组,实行划区协作、分组监管、组队联动3种执法模式,划定县城、桥亭、关坝3个责任区。实行责任到人定岗负责,坚持每季度轮岗交流,精英式锻炼职工独当一面过硬本领,差异式规划成员成长路径。彻底革除职工各自为战,岗位协调性流动性差等弊端。 规范业务运行,着力市场监管“微改革” 创新掌上网上联合双办,通过县政府门户网站“云MAS”短信多渠道告知申办照流程,引导申请人通过四川政务服务网“一网通”“营商通”手机APP全程网上、掌上申办各类审批业务,共受理申请237件。建成放心舒心消费城市,推行服务文明用语,聚焦养老诈骗、虚假宣传等投诉领域,提升市场消费“三度”(消费环境安全度、经营者诚信度、消费者满意度)。累计受理消费投诉咨询295件,挽回经济损失11.5万元。 夯实工作基础,强化市场监管“执行力” 聚焦“春雷行动”“铁拳行动”,会同公安、卫健、商务开展联合执法5次,摸排茶楼、酒吧69家,督促重点场所落实疫情防控应急预案,立案查处违法案件73件,罚没款项超19万元,移交公安未落实疫情防控线索1条。开展包容审慎监管执法,建立“容错”机制,编制“首违不罚、从轻处罚、减轻处罚、不予处罚”清单。适时采取行政告诫、约谈等非强制性措施,累计对轻微违法行为作出警告37件,行政约谈36次。 下一步,南江县市场监管局将以城东市场监管所“两化”示范创建为契机,对标《全省基层市场监管局(所)两化建设工作方案》要求,倒排工期,争取明年建成所有基层所“两化”建设。 (张晋)
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