棚改安置还房事关群众切身利益，是当前棚改工作的首要任务。近年来，恩阳区文治街道办事处落实多项举措，为扎实推进棚改安置还房提供有力保障。
健机制，切实保障群众利益。根据部分棚改居民安置过渡费未全部兑付，而安置群众又无钱接新房的现状，街道办结合实际、统筹兼顾，优化置换机制，采取将按照过渡费抵扣安置还房价格补差，既保障群众的合法利益，又降低棚改居民接房经济压力，极大地提高棚改安置效率。
重宣传，做到政策清晰明白。充分发挥社区干部带头作用，统一宣传口径，通过召开居民大会、印发宣传手册、微信、QQ等方式，重点对安置对象、人口、时间、程序、房源、资金结算、房源户型等热点问题进行全方位、多层面、高频次宣传。先后召开群众会议50多次，印发宣传资料8000多份，确保政策、流程全部宣传到位，提高棚改居民的知晓度、认可度和参与度。
广监督，现场摇号公开、公平、公正。 在结算、发放选房序号卡、确定选房人等前期工作完成后，集中时间按户型、分批次进行现场摇号选房。在摇号选房过程中，邀请市、区人大代表、政协委员、区级相关部门、群众代表、媒体记者等现场监督，同时邀请司法公正人员现场公正，确保摇号选房过程的公开、公平、公正。据了解，文治街道自2018年以来已先后在3个楼盘现场摇号选房安置棚改居民1630多户，安置人口6000余人，安置面积近17万㎡。
解民忧，特殊问题单独处理。对于一些年迈、重病等特殊安置群众，通过集体决策，分类实施，根据特殊安置需求，预留低楼层的特殊房源，并将特殊房源拟安置情况在社区进行公示，征求群众意见，接受群众监督。对个别特殊问题，集中研判、单独处理，稳妥有序推进。3年来，文治街道共计解决各类特殊问题70多起，使群众的获得感、幸福感明显提高。（恩阳区文治街道办事处）
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