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自开展党史学习教育“我为群众办实事”活动以来，通江壁州街道发挥便民服务“红色代办队”的作用，紧紧围绕解决服务群众“最后一公里”的问题，主动作为、积极服务、上门代办，实现便民服务无死角。 11月4日，杨菊英老人到街道便民服务中心办理养老保险认证业务，但老人老伴秦显刚身体不适不能前来办理，工作人员随即询问她家住址，并一同前往林业花园开展上门代办服务。 秦显刚老人今年74岁，患有支气管炎，需要氧气瓶维持正常呼吸，基本不能出门，街道“红色代办队”的热心行为让两位老人连连感谢，“现在的政策好啊，办事还能考虑到我们这样行动不便的老年人，还走这么远过来帮我们，实在是太好了。”走之前，代办队工作人员留下了便民服务中心的电话，并告诉他们，“明年认证的时候可以直接打电话”。 民生无小事，壁州街道及各社区（村）“红色代办队”秉承“让服务多跑路，让群众少跑腿”的理念，将持续拓宽“红色代办队”代办帮办业务范围，不断优流程、强服务，为群众办好事、办实事。（王祎）
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