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金秋送爽，丹桂飘香。在2025年重阳节来临之际，为弘扬中华民族尊老敬老的传统美德，助力老年群体跨越“数字鸿沟”，巴中移动在全市三县二区，组织开展了一场以“移路相伴，孝暖金秋”为主题的智慧助老系列公益活动，深入多个社区与养老院，通过载歌载舞的文艺汇演、创新融合地方文化IP等形式，为老年朋友们送去了欢乐与温暖，赢得了广泛赞誉。
服务下沉，织就社区“关爱网” 本次活动，巴中移动服务触点全面延伸。在巴州区、恩阳区、南江县、平昌县、通江县的多个社区及养老机构里，都能看到移动“红马甲”志愿者忙碌而亲切的身影。他们不再是传统的通信服务者，而是化身为老年人口的“数字生活辅导员”和“贴心儿女”。
在活动现场，巴中移动设立了“智慧助老”服务台。志愿者一对一、手把手地教老人们如何使用智能手机进行视频通话、线上缴纳水电费、如何识别和防范日益翻新的电信网络诈骗。“以前看到诈骗短信心里就发慌，现在听了你们的讲解，我心里有底了！”一位在巴州区广场营业厅参与活动的张大爷笑着竖起了大拇指。 精准聚焦，解决老人“真难题” 除了传统的反诈防诈知识宣讲，针对老年人手机运行卡顿、内存不足的问题，志愿者提供了免费的手机清洁、贴膜及内存清理优化服务，让老人们的“老伙计”焕发新生。此外，志愿者还重点讲解了“中国移动”APP老年模式，教会他们如何自助查询话费、办理简单业务，让数字服务触手可及。
在通江县的养老院，巴中移动的志愿者们带来的不仅是服务，更有温暖的陪伴。他们为老人们提供了免费的理发服务，帮助打扫庭院卫生，围坐在老人身边，耐心倾听他们的故事，现场欢声笑语，其乐融融。志愿者还架起相机，为老人们拍摄纪念照片，定格下一张张幸福的笑脸。 践行责任，传递企业“正能量” “我们希望通过这样实实在在的行动，让老年朋友们感受到来自社会的温暖与关怀，帮助他们更好地融入智能时代，乐享便捷、安全的数字生活。”巴中移动相关负责人表示，关爱老年群体是企业义不容辞的社会责任。 此次重阳节系列活动的成功举办，不仅是巴中移动践行“以人民为中心”发展理念的生动体现，也全面展示了其作为主导通信运营商的服务温度与社会担当。未来，巴中移动将持续深化“银发服务”内涵，将智慧助老行动常态化、长效化，为构筑更加和谐、包容、友好的老年友好型社会贡献“移动力量”。（巴中移动）
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