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在“我为群众办实事”实践活动中，公山镇创新优化便民服务体系建设，进一步提升服务群众能力，扎实办好办实每一件事，打通便民服务的“最后一公里”。 立足实际，规范阵地建设。两项改革后，在坚持“四个不撤”基础上，在原建制村全覆盖设置了便民服务站点，落实值班人员轮流坐班值守。在流坝村、流坝社区建成亲民化党群服务中心，强化政治、服务、融合等功能，让村活动阵地成为党员群众想来爱来常来的地方。 鼓励发动，壮大服务队伍。充分发动和鼓励镇村干部、党员、爱心人士组建志愿服务队伍，定期为群众开展无偿或低偿服务。桥坝村、金碑村成立“红色代办队”为特殊困难群体提供社保验证、医保缴纳、水电费缴费、政策宣传等便民服务500余件次。 优化管理，创新工作机制。为让便民服务落地落实，公山镇梳理代办事项151项，建立健全首问负责制、限时办结制、责任追究制、一次性告知制等工作机制。五星村积极落实预约服务制度，为群众提供预约服务50余次，把群众的事当成自己的家事，让群众办事不再是难事。（赵海伶）
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