今年以来，通江兴隆镇全覆盖开展民生诉求“大起底”工作，以“咬定青山不放松”的韧劲，扎实开展防止返贫动态监测和精准帮扶工作，优化网格化服务管理，积极开展常态化疫情防控等工作。
强化组织领导。兴隆镇民生诉求“大起底”工作由镇党委书记、镇长带头亲自抓，成立专班，落实专人，结合实际制定《兴隆镇民生诉求“大起底”专项行动方案》。广泛发动镇村干部、帮扶干部、单元格信息员等力量，面对面与群众拉家常、访实情、建台账、真帮扶、解难题，“一站式”收集解决群众各类民生诉求，形成闭环定效。
压实工作责任。实行“辖区主责、行业主管”工作机制，全面开展排查。开展书记镇长大接访活动9次，宣传惠农政策、收集民生诉求，把“话筒”交给群众，为群众宣讲省第十二次党代会精神及各项政策，广泛收集辖区群众民生诉求，做到不落一户不漏一人。
加强督查指导。镇纪委负责对各村（社区）民生诉求“大起底”工作进行全过程督导。加大对民生诉求动员、排查、化解、处置等工作推进情况的督查督办力度，实行一周一督查、半月一通报，纳入年度目标考核内容，严格逗硬考核。
积极化解诉求。采取进村入户走访、电话访谈等方式，目前共排查出民生诉求118条，并按照“民生诉求、道路交通、低保医疗救助”等11个类别，建立诉求台账，已解决群众诉求90余条，不断提高群众满意度和幸福度。（杨棵瑞 熊靖荣）
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